Úprava podrobností oblasti prevádzky informačných technológií verejnej správy

Dňa 04.10.2021 bola zverejnená predbežná informácia k návrhu vyhlášky Ministerstva investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR o zabezpečení prevádzky, servisu, podpory, monitoringu a hodnotenia informačných technológií verejnej správy (ďalej len ako „návrh vyhlášky“).

Návrhom vyhlášky sa majú upraviť podrobnosti o prevádzke informačných technológií verejnej správy (ďalej len ako „ITVS“) na základe splnomocňovacích ustanovení zákona č. 95/2019 Z.z. o informačných technológiách vo verejnej správe.

Obsahom návrhu vyhlášky má byť:

i. ustanovenie podrobností o prevádzke ITVS;

ii. ustanovenie úrovne servisných požiadaviek a prevádzkových incidentov ITVS a podrobnosti o ich nahlasovaní, spôsobe a rozsahu ich riešenia a ich uzavretí;

iii. ustanovenie kritérií na určenie úrovne kontinuity služieb verejnej správy, služieb vo verejnom záujme a verejných služieb a pre prevádzku aktív v ITVS;

iv. spôsob riadenia aktív v ITVS;

v. ustanovenie rozsahu a oblasti zberu monitorovaných údajov súvisiacich s prevádzkou ITVS.

Navrhuje sa aj vymedzenie ustanovenia, ktoré má smerovať k jednotnému zabezpečeniu plynulej a spoľahlivej prevádzky, včasnej podpornej prevádzky, odstraňovaniu porúch a problémov pri prevádzke a kontrole prevádzky, ako aj nastaveniu postupov vo vzťahu k poskytovaniu služieb pri poruchách a problémoch pri prevádzke ITVS.

Pripomienkovanie do: 25.10.2021
Sprievodná dokumentácia

Mgr. Helena Laposová